Regulamin

§1. WSTĘP

1. Sklep internetowy beautyandthebib.pl, działający pod adresem: www.beautyandthebib.pl, prowadzony jest przez:
   Platypus,Adam Sujka
   Ul. Raszyńska 56/41
   02-033 Warszawa
   NIP: 951-184-67-31
   Numer Konta: 34 2490 0005 0000 4500 1804 4482
2. Sklep internetowy beautyandthebib.pl, zwany dalej beautyandthebib.pl prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych na witrynie www za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia składane w sklepie internetowym www.beautyandthebib.pl realizuje firma Platypus, Adam Sujka.
3. Zawartość sklepu internetowego beautyandthebib.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
4. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym beautyandthebib.pl są wartościami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia lub ustalany z klientem indywidualnie.
5. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep internetowy beautyandthebib.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
6. Zasięg działania sklepu internetowego beautyandthebib.pl obejmuje wyłącznie terytorium Polski. Sklep nie sprzedaje i nie dostarcza produktów poza granice kraju.

§2. ZAMÓWIENIE

1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia.
2. Zamówienia są przez stronę www.beautyandthebib.pl
3. Po złożeniu zamówienia Nabywca otrzyma e-mail z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Dodatkowo pracownik sklepu może kontaktować się z Nabywcą w celu potwierdzenia zamówienia przez telefon. Zamówienie zostanie przyjęte do realizacji tylko wówczas, jeśli Nabywca dokona jego potwierdzenia zgodnie z instrukcją. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia w ciągu 7 dni zamówienie zostanie anulowane.
4. W przypadku braku w magazynie części produktów objętych zamówieniem, sklep internetowy beautyandthebib.pl wysyła do klienta wiadomość, na adres email klienta, wskazany w formularzu zamówieniowym, z informacją, jaki towar i w jakich terminach jest dostępny. Wiadomość zawiera także prośbę o podjęcie przez klienta decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia.
5. Nabywca w sytuacji opisanej w punkcie 4 powyżej w zależność od sytuacji może:
   1. zrezygnować z realizacji zamówienia w całości;
   2. wyrazić zgodę na wydłużenie czasu oczekiwania na realizację całego zamówienia;
   3. wyrazić zgodę na podzielenie zamówienia na kilku paczek.
6. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
7. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
   1. w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu pieniądze na koncie bankowym;
   2. w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty.
8. Sklep beautyandthebib.pl zastrzega sobie prawo do:
   1. anulowania zamówień jeżeli formularz zamówienia został nieprawidłowo wypełniony;
   2. odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
   3. odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji, gdy podana cena towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego.
9. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
10. Do każdego zamówienia wystawiamy paragon.
11. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu, lub anulować zamówienie, do momentu zmiany statusu zamówienia na zrealizowane. Dokonanie zmian jest możliwe poprzez kontakt telefoniczny lub emailowy.
12. Nabywca może śledzić za pośrednictwem stron sklepu internetowego status zamówienia.

§3. DOSTAWA

1. Zakupione towary są dostarczone pod adres wskazany w formularzu zamówień, lub mogą być odebrane osobiście jeśli przed złożeniem zamówienia, taka forma odbioru jest osobiście potwierdzona telefonicznie.
2. W przypadku wysyłki możliwa jest wysyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS.
3. Koszty dostawy:
   1. przesyłka kurierska - koszt 17,07 zł
   2. poczta polska - koszt 12 zł
4. Czas realizacji zamówienia:
   Z reguły zamówienia są zrealizowane w ciągu 24h w dniach roboczych. W przypadku kiedy mamy większą ilość zamówień do zrealizowania, termin dostawy może ulec wydłużeniu. To szczególnie dotyczy okres przedświąteczny. Wtedy wysłane w trybie ekspresowym będą wyłącznie zamówienia złożone z opcją dostawy "kurier gwarancja 24h".
5. O nadaniu paczki Nadawca będzie poinformowany mailem.
6. Zwrot nie doręczonej paczki.
   1. W przypadku zamówień wysłanych za pośrednictwem kuriera UPS, Nabywca ma obowiązek skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem sklep@beautyandthebib.pl jeżeli paczka nie zostaje do niego doręczona w ciągu 2 dni od daty nadania . Nabywca, który tego nie zrobi, będzie, w przypadku zwrotu nie doręczonej paczki do sklepu www.beautyandthebib.pl, obciążony kosztami przesłania.
   2. W przypadku zamówień wysłanych za pośrednictwem Poczty Polskiej, Nabywca ma obowiązek skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem sklep@beautyandthebib.pl jeżeli paczka nie zostaje do niego doręczona w ciągu 7 dni od daty nadania . Nabywca, który tego nie zrobi, będzie, w przypadku zwrotu nie doręczonej paczki do sklepu www.beautyandthebib.pl, obciążony kosztami przesłania.
7. Odmowy przyjęcia paczki.
   W przypadku bezpodstawnej odmowy przyjęcia zamówionej i nieuszkodzonej przesyłki przez Nabywca, zamówiony towar wraca do sklepu, a Nabywca zostanie obciążony kosztami przesłania oraz opłaty manipulacyjnej w wysokości 40% wartości dokonanych zakupów.
8. Przesyłki kurierskie uszkodzone podczas transportu.
   Każdą przesyłkę kurierską proszę otworzyć w obecności kuriera. Podstawą reklamacji uszkodzonej/niekompletnej przesyłki jest protokół sporządzony przez kuriera tylko w chwili otrzymania przesyłki z oznaczoną datą i godziną jego napisania oraz kontakt ze sklepem najpóźniej w ciągu 3 dni. Przyjęcie przez Nabywcę przesyłki bez zastrzeżeń (tzn. podpisanie jej odbioru) powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia przesyłki. Każdy Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera. Kurier na żądanie Nabywcy ma obowiązek sporządzić protokół szkody lub rozbieżności towaru z zamówieniem.

§4. PŁATNOŚĆ

1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
   1. Poprzez platformę płatności.pl;
   2. Poprzez platformę paypal;
   3. przelewem bankowym na konto, podane na stronie sklepu.

§5. ZWROTY

1. Towary w sklepie internetowym www.beautyandthebib.pl są fabrycznie nowe, pierwszego gatunku i objęte są gwarancją producenta.
2. Sklep gwarantuje możliwość zwrotu zamówionego towaru w terminie do 30 dni od daty jego otrzymania. Towar prosimy zwrócić na adres: Platypus Adam Sujka, ul. Filtrowa 67D / 104, 02-055 Warszawa
3. Zwrotowi lub wymianie podlega tylko towar bez widocznych oznak używania, czysty, kompletny, bezwonny, z nienaruszonymi metkami, wszywkami, oraz niezniszczonym opakowaniem producenta. Wraz ze zwracanym towarem należy przesłać oryginały dokumentów zakupu i dostawy.
4. W razie ewentualnego zwrotu należy powiadomić sklep o zamiarze zwrotu towaru za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres sklep@beautyandthebib.pl.
5. Koszty przesyłki zwracanego towaru do sklepu w każdym przypadku ponosi Nabywca w całości . W przypadku zamówienia z darmową wysyłką, klient zwracając paczkę ponosi koszt wysłania oraz koszt odesłania paczki.
6. Po odebraniu towaru sklep niezwłocznie zwróci Nabywcy zapłaconą kwotę, stanowiącą wyłącznie cenę zwróconego towaru, wskazaną na dokumencie zakupu, przelewem na wskazany rachunek bankowy.
7. Jeśli towar został wysłany na koszt Platypus, Adam Sujka z kwoty podlegającej zwrotowi zostanie potrącony koszt wysyłki do Nabywcy.
8. Sklep nie wymienia towaru na inny kolor lub rodzaj. W takim przypadku należy dokonać zwrotu i złożyć nowe zamówienie.

§6. REKLAMACJE

1. Po otrzymaniu przesyłki, należy rozpakować ją w obecności listonosza/kuriera i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu sporządzić protokół podpisany przez Nabywcę i Listonosza/Kuriera. Tylko w tym przypadku reklamacja z tytułu uszkodzeń powstałych w transporcie zostanie uznana.
2. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych.
3. Podstawą zgłoszenia reklamacji jest posiadanie dokumentu zakupu.
4. Reklamacje rozpatrywane i załatwiane są w terminie określonym przepisami Kodeksu Cywilnego.
5. W przypadku uznania reklamacji towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary.
6. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

§7. USTALENIA KOŃCOWE

1. Wysyłając dane osobowe, Nabywca dobrowolnie wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realizacji zamówień oraz celach marketingowych przez firmę Platypus, Adam Sujka z siedzibą w Warszawie, zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. Nr 133, poz. 883). Dane przetwarzane są z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa, określonych w ustawie. Osoby zainteresowane mają prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i aktualizacji oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania w dowolnym momencie. Dane te nie są udostępniane osobom trzecim.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Platypus, Adam Sujka właścicielem sklepu www.beautyandthebib.pl
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd w Warszawie.
5. Nabywca potwierdzając zamówienie potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje warunki w nim zawarte.